Service

Informatie en hulp voor je reis met de Bentheimer Eisenbahn.

Vriendelijke klantenservicemedewerker aan de balie van Bentheimer Eisenbahn AG (AI)
Liegengeblassener Rucksack, Sonnenbrille und Smartphone auf einem Tisch im Zug

Verloren en gevonden

Gevonden voorwerpen en contact met het loket voor gevonden voorwerpen.

Symbole für barrierefreies Reisen an einem modernen Niederflurbus der Bentheimer Eisenbahn AG

Toegankelijkheid

Barrière vrij reizen

Kundenservice-Mitarbeiterin im Gespräch mit Kunden und Tablet-Beratung

Infoservice

Vragen, wensen, suggesties?

Isometrische Darstellung von Bussen und Zügen vor rotem Hintergrund für die FahrPlaner-App

Reisplanner-app

Aankomst- en vertrektijden.

Hände bedienen die Smartphone-App der Bentheimer Eisenbahn AG mit Zug-Symbol

BE Belevenis-app

Vind vrijetijdstips en uitstapjes in de regio.

Fahrgäste telefonieren entspannt während einer Zugfahrt im modernen Regionalzug

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FAQ

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